Politica sulla riservatezza (Privacy Policy)

Questa traduzione è solo a scopo informativo. La versione inglese è legalmente vincolante.

Ultimo aggiornamento: 07 settembre 2022

Acquistando, scaricando o utilizzando il gioco "You Suck At Parking" o i relativi servizi (il Gioco o i Servizi ), accetti la presente Informativa sulla privacy e i Termini di servizio per i Servizi.

Questa politica si applica alle informazioni personali detenute su giocatori e utenti dei Servizi.

In questa politica, "noi", "noi" e "nostro" indicano Happy Volcano BV, una società registrata in Belgio con sede in Sluisstraat 79, 3000 Leuven, Belgio.

1. Informazioni su questa politica

Questa politica si occupa di dove operiamo come "titolare del trattamento dei dati" ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati: il che significa essenzialmente dove siamo responsabili di decidere quali informazioni personali raccogliamo e come le utilizziamo. Quando ci riferiamo a "informazioni personali" intendiamo informazioni che ti riguardano personalmente o dalle quali puoi essere identificato. Alcune delle informazioni menzionate in questa politica non sono "informazioni personali" come previsto dalla legislazione sulla protezione dei dati, ma potremmo farvi riferimento per aiutarvi a capire cosa facciamo.

Ci impegniamo a proteggere e rispettare le informazioni personali di tutti coloro con cui abbiamo a che fare - questo è importante per noi e sappiamo che è importante per te.

In questa politica troverai informazioni su quali tipi di informazioni personali conserviamo su di te, come e perché le raccogliamo, come le usiamo e come le proteggiamo. Troverai anche informazioni sui tuoi diritti e su come puoi esercitarli.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa politica e se hai bisogno di contattarci per qualsiasi cosa contenuta qui, o per qualsiasi altra cosa relativa alle tue informazioni personali, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo hello@happyvolcano.com o per posta all'indirizzo sopra.

2. Quali informazioni raccogliamo su di te?

Raccoglieremo alcune informazioni su di te per consentirti di giocare al Gioco, per migliorare o ottimizzare la tua esperienza di gioco, per fornire servizi ai giocatori, per migliorare i servizi che forniamo e per il marketing (vedi sotto per maggiori dettagli). Questo può includere:

• Il tuo nome utente pubblico e tutte le informazioni che fornisci espressamente tramite un modulo online.
• Il tuo profilo di gioco, comprese le informazioni necessarie per il funzionamento del gioco, come i progressi nel gioco, gli obiettivi e un inventario degli oggetti di gioco.
• ID dispositivo: un identificatore generato casualmente per il tuo dispositivo.
• ID profilo account utente di gioco: un identificatore generato casualmente dal nostro server di gioco.
• ID analisi: un identificatore generato in modo casuale utilizzato per distinguere l'attività di un account di gioco rispetto a un altro nei nostri dati di analisi.
• ID dell'account di terze parti, ad esempio il tuo account con Steam, Xbox o altre terze parti che puoi utilizzare per giocare al Gioco.
• Dati analitici e di utilizzo, incluse informazioni su come utilizzi il Gioco, il sito Web e i relativi servizi e informazioni tecniche sul dispositivo che stai utilizzando.
• Dati di marketing e comunicazione, comprese le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e dalle nostre terze parti.

3. Come raccogliamo informazioni su di te

Raccoglieremo queste informazioni in vari modi a seconda di come interagiamo con te.

Interazioni dirette

Puoi fornirci la tua identità, contatto o altre informazioni compilando moduli online o corrispondendo con noi per posta, telefono, e-mail o altro. Ciò include i dati personali che fornisci quando:

• utilizzare i nostri prodotti o servizi;
• creare un account sul nostro sito Web o all'interno del gioco;
• interagire con il servizio clienti;
• iscriviti alle nostre mailing list;
• partecipare a concorsi, promozioni o sondaggi;
• registrarsi per l'alfa, la beta o altri accessi anticipati ai nostri giochi;
• darci un feedback; o
• fornirci servizi.

Tecnologie o interazioni automatizzate

Quando interagisci con il Gioco, potremmo raccogliere automaticamente dati tecnici sul tuo dispositivo, azioni e schemi nel Gioco. Raccogliamo questi dati personali utilizzando software di analisi di terze parti come PlayFab, dati di telemetria, registri del server e altre tecnologie simili.

Piattaforme

Potremmo ricevere dati personali su di te da una piattaforma o distributore di terze parti, ad esempio dal tuo account Steam o Xbox o da altre terze parti che utilizzi per accedere al Gioco.

4. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo informazioni diverse in modi diversi:

• fornitura e gestione del Gioco, del sito Web e dei relativi servizi;
• per rispondere alle vostre domande o gestire i vostri reclami;
• verifica e liquidazione del conto;
• visualizzare il tuo profilo di gioco;
• visualizzazione di classifiche, soprannomi e qualsiasi informazione su clan/gilda;
• per aiutarci a sviluppare e migliorare il Gioco e il sito web;
• rilevare hacking, imbrogli e altre attività che rovinano l'esperienza dei giocatori che utilizzano il Gioco;
• rilevare e segnalare frodi e altre attività illecite;
• marketing diretto per farti conoscere prodotti e servizi che potrebbero essere di particolare interesse per te;
• gestione di sondaggi e sondaggi di opinione;
• gestire concorsi e/o promozioni e la tua iscrizione agli stessi;
• gestire alpha, beta o test di accesso anticipato, inclusa la raccolta del tuo feedback; e
• soddisfare i requisiti legali o regolamentari.

Non prendiamo alcuna decisione giuridicamente significativa sulle persone basata esclusivamente su processi decisionali automatizzati.

5. Base giuridica del trattamento

Esistono diversi motivi legali per il trattamento delle informazioni personali. Quale sia applicabile dipenderà da come stiamo utilizzando le tue informazioni e per quale scopo. Nella maggior parte dei casi questa condizione sarà che:

• hai fornito il tuo consenso all'utilizzo delle tue informazioni personali in questo modo;
• il nostro utilizzo delle tue informazioni personali è nel nostro legittimo interesse come organizzazione commerciale. Tuttavia, utilizzeremo i dati personali relativi agli utenti dei giocatori solo ai fini di interessi legittimi in cui gli interessi, i diritti e le libertà dei giocatori non prevalgono sui nostri interessi legittimi o sugli interessi legittimi delle organizzazioni con cui lavoriamo. I nostri interessi legittimi includono lo scopo di fornire, sviluppare, migliorare e promuovere il Gioco e la nostra attività in generale;
• il nostro utilizzo delle tue informazioni personali è necessario per eseguire un contratto o adottare misure per stipulare un contratto con te; e/o
• il nostro utilizzo delle tue informazioni personali è necessario per ottemperare a un obbligo legale o normativo pertinente.

6. Condividere le tue informazioni

Le informazioni personali che ci fornisci possono essere condivise con altri giocatori, il nostro staff e i seguenti tipi di terze parti:

• piattaforme e distributori dei nostri giochi come Steam o Xbox;
• fornitori di servizi come fornitori di server multiplayer, fornitori di analisi dei dati, fornitori di archiviazione dati, partner di marketing e partner di assistenza clienti;
• i nostri revisori, assicuratori, avvocati e altri consulenti professionali;
• forze dell'ordine, altre agenzie governative o terze parti se richiesto dalla legge;
• altre società interamente controllate, consociate o holding del nostro gruppo aziendale; o
• altre entità aziendali nel caso in cui intendiamo fonderci o essere acquisiti da tale entità aziendale o se subiamo una riorganizzazione con tale entità.

7. Commercializzazione

Se hai accettato di essere contattato per scopi di marketing, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti informazioni su di noi e sui nostri servizi. Puoi annullare l'iscrizione per non riceverli in qualsiasi momento e i dettagli su come annullare l'iscrizione saranno inclusi in qualsiasi comunicazione di marketing che ti invieremo. Hai anche la possibilità di "cancellare l'iscrizione" dalla nostra mailing list in qualsiasi momento, disabilitando così l'invio di ulteriori e-mail o altre comunicazioni di marketing inviando un'e-mail a hello@happyvolcano.com.

Daremo seguito a qualsiasi tua richiesta di esclusione il prima possibile.

8. Bambini

Non raccogliamo né utilizziamo consapevolmente alcun dato personale relativo a bambini di età inferiore ai 13 anni.

9. Trasferimenti internazionali

Trasferiamo regolarmente i dati personali al di fuori del SEE. Laddove trasferiamo dati personali al di fuori del SEE in un paese che non è stato riconosciuto come fornitore di un livello adeguato di protezione dei dati, utilizziamo le clausole contrattuali standard a meno che non abbiamo identificato un'altra protezione adeguata o un'esenzione pertinente.

10. Per quanto tempo conserveremo le tue informazioni?

Conserviamo i dati personali relativi ai giocatori per il periodo in cui il Gioco è disponibile per giocare. Una volta reso il Gioco non disponibile, elimineremo tutti i dati personali relativi ai giocatori del Gioco.

In alcune circostanze puoi chiederci di cancellare i tuoi dati: vedi "I tuoi diritti" di seguito per ulteriori informazioni.

A volte potremmo rendere anonimi i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore avviso.

Se decidi di rinunciare al marketing, conserveremo le tue informazioni per consentirci di rispettare i tuoi desideri di non essere contattato per scopi di marketing.

11. I tuoi diritti

Ognuno ha il diritto di:

• Informazioni su come utilizziamo i dati personali (a cosa serve questa informativa)
• Accesso ai dati personali
• Opporsi all'uso o alla divulgazione dei dati personali per determinati scopi
• Cancellazione dei dati personali
• Portabilità dei dati personali
• Revocare il consenso laddove il nostro utilizzo dei dati personali sia basato sul consenso
• Rettifica dei dati personali
• Limitazione dei dati personali
• Reclama alla tua autorità di controllo

Si prega di essere consapevoli del fatto che questi diritti non sono assoluti e potrebbero esserci alcune situazioni in cui non possono essere esercitati o non sono pertinenti.

Non sarai trattato in modo diverso o discriminato per l'esercizio dei tuoi diritti.

12. Sicurezza

Ci impegniamo a garantire che le tue informazioni siano al sicuro. Al fine di prevenire l'accesso o la divulgazione non autorizzati, abbiamo messo in atto adeguate procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo. Tali misure saranno adeguate alla natura dei dati in questione e al livello di rischio. Se ti è stata fornita una password per accedere a uno qualsiasi dei nostri servizi, non dovresti condividerla con nessun altro.

13. Termini di servizio

È necessario leggere i Termini di servizio insieme alla presente Informativa sulla privacy. I Termini di servizio stabiliscono alcune importanti clausole relative a controversie, limitazioni di responsabilità e foro di risoluzione.

14. Modifiche alla presente Politica

Potremmo aver bisogno di modificare questa politica di tanto in tanto, ad esempio, al fine di garantire la conformità alla legge applicabile o per riflettere eventuali modifiche apportate al Gioco e ai relativi servizi.

L'uso continuato del Gioco e dei relativi servizi dopo che qualsiasi modifica alla politica è stata apportata da parte nostra implica l'accettazione di tali modifiche. Se non accetti eventuali modifiche alla politica, non puoi continuare a utilizzare il Gioco e i relativi servizi.

Eventuali modifiche a questa politica non influiranno sui diritti maturati e non avranno alcun effetto retroattivo.

15. Contatto

Se desideri contattarci, invia un'e-mail a hello@happyvolcano.com.